Expédition du produit retardée à cause d\'une rupture de stock sur un article. Le service client ne m\'a contacté que 3 jours après, c\'est un peu tard.
Heureusement, une fois mon nouveau choix indiqué, l\'expédition a été faite le jour même.

Beaucoup de choix mais à voir si le reste fonctionne

Manque peut-être d\'exhaustivité sur la performance du produit

Beaucoup de choix

Pas toujours facile d\'avoir quelqu\'un au téléphone.

Nous avons eu droit à l\'échange complet de l\'appareil pour l\'intérieur qui ne fonctionnait pas.
Il s\'est révélé que le nouveau ne fonctionnait pas plus.
L\'appareil Professionnel ne fonctionne pas non plus.
En revanche, le service client apporte des réponses détaillées, il est très attentif et continue de prendre le temps de tout expliquer et d\'explorer les différentes pistes de problèmes.
ET AUSSI, l\'appareil pour l\'extérieur pour les particuliers est absolument incroyable. Nous avons récolté des centaines de moustiques l\'an passé et de nouveau cette année.
Nous pouvons enfin manger à l\'extérieur et nous baigner dans la piscine, même vers 17-18h, sans être attaqué par les moustiques. Auparavant (depuis plus de 10 ans), il y en avait systématiquement 3 ou 4 qui nous tournaient autour et nous piquaient, c\'était très pénible. Actuellement, aucun pour la piscine et parfois 1 qui vient nous voir à table... Franchement, ça change la vie et les vacances. Je le recommande d\'ailleurs régulièrement autour de moi.
Dommage pour ceux qui ne fonctionnent pas, n\'hésitez pas à améliorer vos dispositifs. Et encore bravo pour celui qui fonctionne, il est vraiment formidable.

envoi rapide

Rien à redire la dessus

Pas mal.

RAS

Tout est dans le titre.

bon produit et efficace.

ras

Offre correcte

Vous devriez rappeler aux usagers que le déblocage de l\'aérosol envoie un jet subi - et non graduel - du produit et peut déclencher les alarmes fumée.

Dommage que la quantité minimum de poudre contre les guêpes ne soit pas inférieure à 5 Kg.

Le colis a été livré rapidement mais l emballage laisse à désirer ! Le seau de poudraguepes était ouvert, le carton bien déchiré, heureusement que ma poudre était emballée dans dans des sacs individuels sinon ça aurait euthanasié ma pauvre factrice! ????
Il serait judicieux de renforcer l emballage sur les produits dangereux !
Sinon, content malgré tout de ma commande !

délai d\'envoi non respecté , trop long

Colis reçu dans de bons délais.

C\'est parfois dur de trouver le produit idéal pour chaque situation

Délais de livraison correct

RAS

livraison retarde

Produit vite livré
Pour le moment le premier traitement n\'est pas satisfaisant j\'attends la fin de mon deuxième traitement pour juger.

RAS